Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente come Service Point Lunardi tratta i dati personali degli utenti che utilizzano il sito www.servicepointlunardi.it e che inviano una richiesta di informazioni attraverso il modulo di contatto.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per consentire la gestione della richiesta inviata dall’utente e per fornire un primo riscontro sui servizi di interesse, quali servizi fiscali, pratiche di immigrazione, gestione di colf e badanti, lavoro domestico e successioni.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Service Point Lunardi, contattabile all’indirizzo email info@servicepointlunardi.it.

Dati personali trattati

Attraverso il modulo di richiesta informazioni possono essere raccolti dati comuni, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, servizio richiesto e contenuto del messaggio inviato.

In base alla richiesta formulata, l’utente potrebbe inserire spontaneamente ulteriori informazioni relative alla propria situazione personale, familiare, lavorativa o amministrativa. Ad esempio, per i servizi fiscali potrebbero essere indicati elementi relativi a documentazione fiscale o dichiarativa; per le pratiche di immigrazione potrebbero essere fornite informazioni relative alla posizione amministrativa in Italia; per i servizi relativi a colf e badanti potrebbero essere comunicati dati riguardanti la gestione di un rapporto di lavoro domestico; per le successioni potrebbero essere indicati dati relativi a rapporti familiari, beni, eredi o documentazione collegata alla pratica successoria.

Si invita l’utente a non inserire nel modulo dati non necessari o informazioni particolarmente dettagliate prima di essere ricontattato. Eventuali dati ulteriori saranno richiesti solo se necessari per la corretta valutazione o gestione della pratica.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per ricevere, esaminare e gestire la richiesta di informazioni inviata dall’utente, ricontattarlo ai recapiti indicati, comprendere il servizio di interesse e fornire un primo orientamento sui documenti eventualmente necessari e sui passaggi da seguire.

Qualora, dopo il primo contatto, l’utente decida di affidare una pratica a Service Point Lunardi, i dati potranno essere trattati anche per la successiva gestione del servizio richiesto, secondo le informazioni e la documentazione che saranno di volta in volta necessarie.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si fonda sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, in quanto l’utente invia spontaneamente una richiesta per ricevere informazioni su uno o più servizi.

Il consenso espresso mediante la presa visione dell’informativa e l’invio del modulo consente inoltre di documentare la volontà dell’utente di essere ricontattato in relazione alla richiesta trasmessa.

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

I dati sono trattati solo da soggetti autorizzati e per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta o della pratica eventualmente affidata.

Conservazione dei dati

I dati trasmessi mediante il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e a gestire le eventuali successive comunicazioni con l’utente.

Nel caso in cui la richiesta si trasformi in un incarico o in una pratica da gestire, i dati saranno conservati per il periodo necessario all’esecuzione del servizio e, successivamente, per il tempo previsto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

Comunicazione dei dati

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati o resi accessibili a soggetti autorizzati, fornitori tecnici che gestiscono il sito, la posta elettronica o i sistemi informatici, nonché, quando necessario per la specifica pratica, a enti pubblici, amministrazioni, istituti, consulenti o soggetti competenti alla gestione del servizio richiesto.

Trasferimento dei dati

I dati personali non sono destinati al trasferimento verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali, salvo che ciò si renda necessario in relazione ai servizi tecnici utilizzati e comunque nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, scrivendo all’indirizzo email del Titolare.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o in caso di evoluzione dei servizi offerti attraverso il sito.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026.